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Autore Messaggio
dormotroppo
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Registrato: 24 Lug 2017
Messaggi: 4

Messaggio   Inviato: 24 Lug 2017 - 14:54 Rispondi citando Torna in cima

Buongiorno a tutti,

volevo sapere se qualcuno di voi ha effettuato il test del dna ancestrale My Heritage.
Sto provando a inviare i campioni di saliva mio e di mio marito nel loro laboratorio in Texas per essere analizzati ma le Poste mi bloccano sempre il pacco in dogana.
Qualcuno sa aiutarmi su come fare?

Grazie!
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gaspaol
Livello1
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Registrato: 01 Nov 2016
Messaggi: 81

Messaggio   Inviato: 24 Lug 2017 - 15:20 Rispondi citando Torna in cima

Ti danno una qualche motivazione?
Hai gią provato a contattare l'assistenza di myheritage?
Se č come quello di 23andme si spedisce dentro una fialetta. In quel caso mi viene in mente solo che abbiano paura che si tratti di qualche sostanza pericolosa.
Un bel problema perņ...
Profilo Messaggio privato Homepage
dormotroppo
Visitatore
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Registrato: 24 Lug 2017
Messaggi: 4

Messaggio   Inviato: 25 Lug 2017 - 08:22 Rispondi citando Torna in cima

Difatti sono 4 piccolissime fialette. Non so ancora perchč lo hanno rimandato indietro (il pacco deve ancora tornarmi indietro), sul sito delle Poste c'č solo scritto "per documentazione doganale incompleta", ma credo sia perchč ho scritto in maniera sincera il contenuto e i liquidi biologici vengono bloccati per l'entrata in America. Il problema č che il pacco non č proprio uscito dall'Italia. Cosa mi consigli di fare? Rispedirlo senza scrivere il contenuto? Ho paura perņ che lo aprano e buttino via tutto. Myheritage non si puņ contattare perchč tutti i numeri telefonici sono all'estero. Onestamente fare un'intercontinentale anche no...
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mariocap
Livello3
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Registrato: 15 Mag 2014
Messaggi: 543
Localitą: France
Messaggio   Inviato: 25 Lug 2017 - 11:24 Rispondi citando Torna in cima

Ti conviene scrivere, rispondono abbastanza velocemente.

_________________
Simone > Giovanni > Simone 1654 > Giovanni Maria 1671 > Sinibaldo Innocentio Antonio 1696 > Francesco Andrea 1740 > Sinibaldo 1773 > Francesco Giuseppe 1827 > Angiolo Pietro Sinibaldo 1865 > Mario 1895 > Angiolo 1924 > Mario 1954
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sonia67
Livello1
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Registrato: 30 Ago 2014
Messaggi: 237

Messaggio   Inviato: 25 Lug 2017 - 12:38 Rispondi citando Torna in cima

ciao dormotroppo, ti ho scritto in privato, vedi tra i tuoi messaggi.
Comunque per le poste se non aggiungi la copia del tuo codice fiscale e il numero nella scheda di accompagnamento, in dogana torna in dietro.
Inoltre se tu indichi che cosa ce dentro allora devi fare una spedizione come "merce".
Sse scrivi materiale biologico torna indietro.
Dovresti rifare ed scrivere "campione" in inglese come "sample" "not commercial".
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dormotroppo
Visitatore
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Registrato: 24 Lug 2017
Messaggi: 4

Messaggio   Inviato: 28 Lug 2017 - 16:47 Rispondi citando Torna in cima

mariocap ha scritto:
Ti conviene scrivere, rispondono abbastanza velocemente.


A chi devo scrivere?
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dormotroppo
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Registrato: 24 Lug 2017
Messaggi: 4

Messaggio   Inviato: 28 Lug 2017 - 17:07 Rispondi citando Torna in cima

sonia67 ha scritto:
ciao dormotroppo, ti ho scritto in privato, vedi tra i tuoi messaggi.
Comunque per le poste se non aggiungi la copia del tuo codice fiscale e il numero nella scheda di accompagnamento, in dogana torna in dietro.
Inoltre se tu indichi che cosa ce dentro allora devi fare una spedizione come "merce".
Sse scrivi materiale biologico torna indietro.
Dovresti rifare ed scrivere "campione" in inglese come "sample" "not commercial".


Sfortunatamente, il pacco con Pacco Free International indicando contenuto e inviando copia del codice fiscale viene fermato alla dogana italiana che non permette, a meno che tu non sia un ospedale o un medico, di inviare campioni biologici umani negli Stati Uniti, a meno che tu non abbia una dichiarazione. Ho anche chiesto a un corriere privato (DHL... Le poste si appoggiano invece ad SDA) ma la procedura č la stessa. Il pacco viene bloccato alla dogana per lo stesso motivo. Non so pił cosa fare? Se spedissi il pacco senza nessuna indicazione tipo con Posta Prioritaria potrebbero aprirlo e buttarlo nell'immondizia. Qualche idea?
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sonia67
Livello1
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Registrato: 30 Ago 2014
Messaggi: 237

Messaggio   Inviato: 28 Lug 2017 - 19:16 Rispondi citando Torna in cima

Qui anni fa qualcuno l'ha fatto, vedi se riesci a contattargli
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piazman
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Registrato: 31 Lug 2017
Messaggi: 1

Messaggio   Inviato: 31 Lug 2017 - 11:39 Rispondi citando Torna in cima

Ciao a tutti!
Questo č il mio primo messaggio. Ho acquistato oggi i kit, che quindi dovrebbero arrivare a breve, mi sono informato un pņ in internet ed in effetti spedire campioni biologici in usa non č semplice.
Ho contattato diversi corrieri espresso esponendo il problema, vediamo cosa rispondono.
dormotroppo ho visto che hai scritto anche sul forum di MyHeritage, ti hanno poi risposto?
Ti faccio anche un'altra domanda, quando hai ricevuto i kit hai dovuto pagare la dogana?
Appena i corrieri rispondono ti faccio sapere cosa mi hanno detto. Ciao e grazie
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gioxi81
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Registrato: 12 Ott 2017
Messaggi: 1

Messaggio   Inviato: 12 Ott 2017 - 20:48 Rispondi citando Torna in cima

Salve a breve dovrei ricevere il mio kit my heritage e avendo letto questa discussione mi chiedevo se avete poi trovato una soluzione.
attendo risposte.

Grazie in anticipo.
giovanni
Profilo Messaggio privato
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