My Heritage - Piano completo, 2 domande

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Jfk105
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My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da Jfk105 »

Ciao a tutti, volevo chiedere se qualcuno che ha MyHeritage a pagamento mi può aiutare a capire: io ho l'account base gratuito ed ora MyHeritage mi propone di passare al piano completo con il 66% di sconto fino al 31/12(quindi pagherei circa 67€ + iva all'anno). E non sarebbe male se non che NON TROVO da nessuna parte scritto cosa succede alla scadenza del primo anno.
1) Il rinnovo pare automatico ma posso decidere di farlo divenire "manuale" o declinarlo?
2) Il costo sarà SEMPRE quello di circa 67€ o dovrei pagare il piano completo senza sconto (199€ + iva) ?
Grazie mille, ciao
J
Io (1968) – Ugo (1937) – Amleto Enrico (1907) – Ugo Luigi (1873) – Giuseppe Antonio (1832) – G.Battista (1796) – Adamo Cesare (1772) – Sante Cesare Melchiorre (1749) – G.Battista (1726) – Cesare (1669) – Giovanni (1630-1633) - Pietro (1600-1616)

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Jfk105
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da Jfk105 »

scusate ho trovato una loro mail di supporto vendite, vediamo se mi rispondono, poi vi aggiorno, grazie
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luciamanuela
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da luciamanuela »

Penso che dal secondo anno in poi dovrai pagare la cifra senza sconto. L'addebito é in genere automatico, ma puoi cancellare prima della scadenza.

maghetta78
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da maghetta78 »

ciao, io l'avevo acquistato un paio di anni fa con lo sconto, poi non l'ho più rinnovato.
comunque se non ricordo male, anche a distanza di tempo dalla scadenza se non rinnovata, mi arrivavano delle loro mail per rinnovare con sconto.
Nadia <Francesco <Salvatore 1896<Francesco Paolo 1844<Santo 1813<Vincenzo 1780<Martino 1733<Vincenzo 1704<Filippo 1669<Vincenzo c. 1614<Antonino c. 1593<Vincenzo c. 1573

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Jfk105
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da Jfk105 »

Non so cosa fare...
Sono tentato ma gli ho scritto una mail dove esplicitamente gli chiedo di rispondere alle mie due domande in forma scritta perchè
1) voglio qualcosa di cui essere certo e che rimanga nero su bianco(verba volant, scripta manent)
2) per telefono non sono in grado di sostenere una conversazione in inglese (cosa che scrivendo almeno mi risulta semplice più o meno)
Beh.. è da ieri che mi stanno tempestando di telefonate a cui non rispondo, e si che l'ho scritto chiaramente di non chiamarmi e invece di scrivermi... odio le politiche aziendale cieche :)
Vediamo se riscrivendogli la capiscono, altrimenti passo oltre e fa lo stesso :)
Ciao
J
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dennisangemi02
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da dennisangemi02 »

Un paio di anni fa ero tentato anche io dall'abbonamento di myheritage avendo cominciato a costuire lì il mio albero e arrivando al limite della capienza gratuita (credo 250 individui/e) ma decisi di esportare il file gedcom del mio albero e importarlo su Geneanet (che offre spazio illimitato gratuito). Ti suggerirei di provare, se proprio non ti piace allora non ti resta che tornare al buon myheritage.

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Jfk105
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da Jfk105 »

Ti suggerirei di provare, se proprio non ti piace allora non ti resta che tornare al buon myheritage.
Ciao, si ce l'ho già (anche Geneanet) come Ancestry e Family Search.
Volevo provare il piano di MyHeritage (su cui ho il limite dell'account base) più che altro per poter cercare tra altri alberi e rivedere le corrispondenze che mi segnala ora. e magari fare qualche ulteriore ricerca.
Mi ero quasi deciso ma proprio ora non sta funzionando il loro sito, mi pare :(
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corsaro52
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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da corsaro52 »

Dopo il primo anno la tariffa sarà completa salvo disdirla, un mese dopo la scadenza ti farano una nuova roposta con sconto.
Bisogna disdire il rinnovo automatico poco prima della scadenza altrimeni non viene memorizzato e ti faranno l'addebito. Io ho dovuto fare una contestazione per il rinnovo non richiesto e mi hanno accreditato subito il costo. L'abbonamento completo è utile uno o due anni al massimo poi è una spesa inutile perchè dati nuovi difficilmente li trovi. Il costo dell'abbonamento dovrebbe essere decrescente di anno in anno per rendere interessante e non inutile l'abbonamento.

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Re: My Heritage - Piano completo, 2 domande

Messaggio da asimonetti67 »

Suggerisco un trucco che trovo efficace: paga l'abbonamento usando Paypal. Quando in futuro vorrai disdire, ti basterà aprire il sito di Paypal ed annullare l'autorizzazione all'addebito automatico. Problema risolto :D
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