Problema con Ancestry

[SGB]

Scusate ma volevo sapere se qualcun altro sta avendo problemi con Ancestry provincia di Lodi. Sono spariti i comuni dal menu a tendina. Fino a ieri funzionava. C'è un modo per segnalare l'inconveniente?
Grazie

[Jfk105]

Idem, anche a me mostra solo "Lodi".
Segnalo, segnalate anchje voi magari specificando la raccolta:
https://www.ancestry.it/search/collections/1589/
Per segnalare form in inglese:
https://support.ancestry.co.uk/s/email-us
Ciao
J

[Mo1972]

Vero, tutte le provincie hanno "perso" i comuni... mannaggia
Forse qualche manutenzione in corso?

[Mo1972]

Rettifico... ad una veloce occhiata gli atti sembrano esserci, solo che sono stati riuniti tutti sotto una categoria unica (ho provato ad aprire gli atti di nascita di "Lodi" di alcuni anni, e ogni link rimanda a un "faldone" di migliaia di immagini con gli atti di nascita di quell'anno per tutti i comuni del lodigiano )

[SGB]

Infatti, anche io avevo notato che i documenti ci sono ancora ma sono tutti insieme. Poi non sapevo come spiegarmi, tenevo che fosse un problema solo mio. Certo che così diventa molto complesso trovare gli atti.

[Jfk105]

la "reingegnerizzazione"
No scherzo, spero davvero sia solo un problema temporaneo, così è praticamente inutilizzabile...
Già mancava l'indicizzazione ma almeno gli atti divisi per comune erano "umani"...
Ciao
J

[Jfk105]

Mi ha risposto il supporto di Ancestry... Traduci come "Grazie per aver contattato Ancestry in merito alla sua recente richiesta relativa ai record.

Ci scusiamo per l'inconveniente causato da questo problema. Abbiamo esaminato le informazioni fornite e le abbiamo inviate ai dipartimenti competenti per l'esame".

In sostanza verificano, spero...
Ciao, J

[SGB]

Anche a me ieri hanno risposto, ma mi è sembrata più che altro una risposta automatica.
Speriamo in bene.

[SGB]

Mi hanno risposto e dicono che è normale che non ci sia la lista dei comuni. Gli ho riscritto una mail dicendo che invece c'era fino a pochi giorni fa.
Continuiamo a sperare ma la vedo grigia...

[Jfk105]

Aggiungo che pure Milano ora mostra solo il capoluogo...
Mentre Pavia per ora mostra correttamente i comuni..
Mah, certo che se tolgono i comuni mi disiscrivo, così non mi serve, è ingestibile...
Ciao
J

[SGB]

Mi hanno risposto subito e hanno riconosciuto e confermato che c'è un problema e che lo risolveranno. Gli ho messo come esempio Pavia e forse hanno capito.

[SGB]

HANNO RISOLTO!!!

Bravi loro ma mi prendo un pochino di merito anche io. Grazie Jfk105 per l'aiuto.

[Jfk105]

Ottimo!
Meno male, stavo sudando freddo
Grazie mille, ciao
J

[Mo1972]

Grandi, grazie a entrambi!
Si torna al lavoro

[Mo1972]

Ma... è una mia impressione o sono comparse località che prima non c'erano?
Per esempio, sono certo che Villa Rossa di Casaletto Lodigiano non è mai stata presente (ho spulciato Casaletto poche settimane fa), e lo stesso per altre frazioni sparse qua e là
Che abbiano riorganizzato qualcosa?